Presença e Apresentação na Receção

Já aqui tínhamos falado na importância de uma imagem cuidada para um Rececionista de uma empresa. Hoje, deixamos-lhe algumas qualidades e comportamentos que um Recepcionista deve revelar,  e que, não sendo inatas, se aprendem no exercício da função. Quando atende um telefone – Deve cumprimentar com a saudação de cortesia, «Bom dia» , «Boa tarde» e dizer o nome   da empresa de Ler mais…