Presença e Apresentação na Receção

Já aqui tínhamos falado na importância de uma imagem cuidada para um Rececionista de uma empresa. Hoje, deixamos-lhe algumas qualidades e comportamentos que um Recepcionista deve revelar,  e que, não sendo inatas, se aprendem no exercício da função. Quando atende um telefone – Deve cumprimentar com a saudação de cortesia, «Bom dia» , «Boa tarde» e dizer o nome   da empresa de Ler mais…

Presença e Apresentação na Receção

A Receção é a porta de entrada das empresas e instituições e é frequentemente, o cartão-de-visita para quem entra. A sua imagem pode refletir a imagem da empresa, daí a importância cada vez mais relevante na sua apresentação e comportamento profissional. Um rececionista deverá estar sempre impecável e isso remete-nos para a apresentação pessoal, na aparência geral e no vestuário. Ler mais…